サポート料金目安

 
※障害原因が当社機器等による場合は、作業料・部材費の費用は発生いたしません。
※ただいま、出張サポートが大変混み合っております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、対応まで日数をいただく場合がございます。予めご了承ください。
 
 

• テレビが映らない・インターネットに接続できないなど、サポート作業時にかかる費用の目安となります。
• サポート料金目安は、主に作業料金の目安となります。作業中に部材を使用した場合、別途部材費を作業料に加算し、ご請求させていただきます。（作業によっては、部材費が作業料に含まれるものもございます。）
• 表の下部に注意事項等も記載してありますので、サポート依頼をいただく際には、ご一読お願いいたします。

・ テレビが映らない　
 
作業料金目安：3,300円～38,500円
補　足：部材を使用した際は、別途部材費がかかります
 
 
・ インターネットに繋がらない　
 
作業料金目安：3,300円～11,000円
補　足：部材を使用した際は、別途部材費がかかります
 
 
・ Wi-Fiに接続できない　
 
作業料金目安：4,400円
補　足：-
 
 
・ メールの設定・送受信が出来ない　
 
作業料金目安：4,400円 
補　足：-
 
 
・ STBのリモコンが利かない　
 
作業料金目安：3,300円
補　足：リモコン交換の場合は、別途リモコン代がかかります
 
 
・ STBの映像が映らない　
・ STBで録画ができない　
 
作業料金目安：3,300円 
補　足：-
 
 
・ 家を建て替えたのでテレビを移してほしい（引越し）　
 
作業料金目安：38,500円
補　足：部材費込み
 
 
・ インターネットを別の部屋へ移したい　
 
作業料金目安：22,000円
補　足：部材費込み
 
 
・ その他 　
 
作業料金目安：3,300円～
補　足：部材を使用した際は、別途部材費がかかります
 
 
 
 
※本金額はサポート作業にかかる費用の目安となります。
※障害原因が当社機器等による場合は、作業料・部材費の費用は発生いたしません。
※作業場所が床下や天井裏となる場合は、作業料金+5,000円のご請求をさせていただきます。
※サポートが当社定休日及び営業時間外となる場合は、上記作業料金が5割増しとなりますので、予めご了承ください。
 
定休日：水曜・日曜・祝日　営業時間：9:00～17:00