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インフォメーション

最新の情報はこちらから。

New「キッズステーション」無料放送を実施いたします!

大人気チャンネル「キッズステーション」を期間限定ですが無料で放送させていただきます。詳しくは「さらに詳しく」をご確認ください。

 

2020.04.24

New新規受付再開のお知らせ

4月20日より、新規受付を再開いたします。工事については「さらに詳しく」をご確認ください。

 

2020.04.20

New山梨県新型コロナウイルス感染状況相関図

山梨県内における新型コロナウイルス感染状況を相関図にしてコミュニティチャンネルで放送しております。

 

2020.04.17

New新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社対応について2

新型コロナウイルス感染拡大の防止の観点から対面にてのご対応等のお知らせ

 

2020.04.10

加入者様向けコンテンツ

各種設定方法や手続き方法、サポート内容などはこちら。

オプション申込み

 
 
メールアドレス追加(メールプラス) 1アドレス/月額 200円
メールアドレス削除(メールプラス) 無料
メールアドレス変更 1アドレス/1回 1,000円

インターネットサービス

 
 
メールソフトの設定
 
 
 
各種メール設定
 
 

FTPソフト
 

 
 
 
 

テレビサービス

 
チャンネルスキャン設定
 
 

サポート内容と料金

 

サービス サポート内容 料金
インターネット パソコンのトラブル調査 1,000円 + 部材費
基本設定 インターネット接続 3,000円
メールソフトの設定
無線LANルータ(Wi-Fi)設定 3,000円 + 部材費
スマホ・タブレットWi-Fi設定 3,000円
テレビ テレビ電波調査 1,000円 + 部材費
チャンネル設定 テレビ 3,000円 + 部材費 
レコーダー
STB操作説明 1,000円 + 部材費
STB再接続 3,000円 + 部材費
STBと録画機器(外付けHDD)接続   3,000円 + 部材費
DLNA接続設定(ホームネットワーク) 3,000円 + 部材費
共通
その他接続不良等 1,000円 + 部材費

 

約款

 

 

各種手続き

名義変更
 

 
口座登録・変更
 

インターネットサービス

  メールソフトの設定
 
 
 
各種メール設定
 
 
 

FTPソフト
 

 
 
 
 

テレビサービス

 
チャンネルスキャン設定
 
 

サポート内容と料金

 
  • インターネット
      • パソコンのトラブル調査・・・・・1,000円 + 部材費
      • 基本設定インターネット接続・・・・・3,000円
      • メールソフトの設定・・・・・3,000円
      • 無線LANルータ(Wi-Fi)設定・・・・・3,000円 + 部材費
      • スマホ・タブレットWi-Fi設定・・・・・3,000円
  • テレビ
      • テレビ電波調査・・・・・1,000円 + 部材費
      • チャンネル設定テレビ・・・・・3,000円 + 部材費
      • レコーダーSTB操作説明・・・・・1,000円 + 部材費
      • STB再接続・・・・・3,000円 + 部材費
      • STBと録画機器(外付けHDD)接続・・・・・3,000円 + 部材費
      • DLNA接続設定(ホームネットワーク)・・・・・3,000円 + 部材費
  • 共通
      • その他接続不良等・・・・・1,000円 + 部材費

各種手続き

名義変更
 

 
口座登録・変更
 

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