BPOサービス(業務一括受託)
エヌ・ユー・エスのBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング/業務一括受託)サービスは、お客様固有のビジネスを包括的にサポートするフルアウトソーシングサービスです。周辺業務の外部運用により、お客様は戦略業務への集中とコスト削減、業務プロセスの全体最適化が図れます。
試験運用業務受託サービス- 受験者登録から、受験票の作成・発行、会場設営資材の調達、合格通知まで、煩雑な試験運用業務をトータルで請け負うフルアウトソーシングサービスです。
用度品調達・保管・管理サービス- 主に地方銀行や信用金庫などの金融機関向けに開発された、印刷物をはじめとする用度品管理業務の一括アウトソーシング(フルアウトソーシング型)サービスです。
ケーススタディ
試験運用業務受託サービス- 厳正さもスピードも要求される公的資格の講習/修了試験をトータルに受託。大幅な業務効率化に貢献しました。
このような課題をお持ちではないでしょうか?
- 周辺業務を外部委託し、人的リソースを戦略業務へ集中させたい
- 手間のかかる煩雑な業務を外部委託し、コストを削減したい
- 外部の視点から業務プロセスを見直し、コスト、要員、運用フローなど全体最適化を図りたい
BPOサービス(業務一括受託)の特長
周辺業務のアウトソーシングにより戦略業務への集中を支援- 周辺業務に関わる人的リソース、設備負担、リスク管理などを含めて一括アウトソーシングすることで、自社の戦略的業務へ資源を集中することが可能になります。
お客様の業務プロセスを分析、全体最適化をご提案- サービス導入にあたっては、専任の担当者がきめ細かいヒアリングで課題を徹底的に洗い出し、要員のスリム化、業務フローの改善、集中購買などによるコスト削減など、全体最適化をご提案します。
一般的なサービスフロー
BPOサービスでは、お客様の業務内容をきめ細かくヒアリング、プロセスを徹底的に分析し、最適な運用をご提案します。
主なサービスの流れ
- ヒアリング
- 現状業務の分析
- 最適運用の提案(削減効果試算)
- お客様内で検討
- 契約

