年金口座獲得プロモーション活用事例(大手信用金庫様)
データ印刷技術を活用して、低コストで効果的な年金相談会の来店誘致プロモーションを実施、大手信用金庫様から高い評価をいただきました。
大手信用金庫様から「経費を削減して、年金相談会の来店誘致をスムーズに行える方法はないか」とのご相談に対して、エヌ・ユー・エスのデータ印刷技術を活用した来店誘致プロモーションをご提案、採用されました。コストを抑えつつ、目標数の年金受給口座を獲得する効果的なプロモーションとして、導入された大手信用金庫様からも高く評価された施策を紹介します。
エヌ・ユー・エスが年金口座獲得のために実施したプロモーション
大手信用金庫様の既存顧客の中から年金受給年齢に達する方を対象者として、年金受給口座の開設を目的に、まずは年金相談会に参加していただけるよう、さまざまな施策を実施しました。
オンデマンドバリアブル印刷により約70%の経費を削減、ROIは3倍になりました。
従来の手法からオンデマンドバリアブル印刷に変更したことにより、コスト削減に成功。年金受給口座獲得のための新聞折込やポスティング用チラシの広告費が約70%減となる大幅な経費削減を実現しました。また、入稿から仕上がりまでのスピードもアップ、納期の短縮化も図りました。
データベースと連動させて1人1人に合わせたデザイン性の高いオリジナルDMを作成
オンデマンドバリアブル印刷の特長であるデータ印刷技術を活用して、顧客情報データベースと連動させてDMの内容を1人1人のニーズに合わせたものへとカスタマイズし、デザインの自由度を活用してよりクリエイティブで見やすいDMをご提供しました。
年金受給口座獲得プロモーションで実施したオンデマンドバリアブル印刷のカスタマイズ項目例
- 顧客の住所・氏名
- 年金相談会開催日時
- 相談会に参加した顧客の生の声
- 年金受給者の手続き開始日
- プレゼント引き換え券などの印字
- 営業担当者の氏名・顔写真
顧客ニーズに合わせたベストタイミングでのDM送付
日本年金機構より、60歳または65歳の年金受給対象者に誕生日の3ヶ月前に「年金裁定請求書」が送られます。エヌ・ユー・エスはこの点に着目し、対象者が「年金裁定請求書」を受け取るタイミングに合わせてDMを送付することを提案しました。ターゲットユーザーが必要とする情報をタイムリーに提供することで、DM内容への注目度をあげることができると考えたためです。ベストなタイミングでのDM送付により、より効果的な誘致が実現しました。
また、同信用金庫の営業係が戸別訪問し、年金口座開設について直接説明するための営業支援ツールとしても活用されています。
成果を出すためのオンデマンドバリアブル印刷実施体制
より低コストで最大の効果を上げるため、最適な業務フローを構築しています。お客様の大切なデータの管理体制も万全です。
オンデマンドバリアブル印刷業務フロー
オンデマンドバリアブル印刷導入・実施フロー
プロモーションを成功させるために、綿密な打ち合わせを行い、最適なデザインとプログラム作成をし、迅速に施策を実施します。デザインおよびプログラム確定後は顧客データを入稿後配送まで約5日ほどの日数を想定しています。
オンデマンドバリアブル印刷導入・実施フロー
-
- お打ち合わせ
-
- プロモーション内容、スケジュール等を決定
-
- デザイン作成
-
- デザイン、可変部分の決定等
-
- プログラム作成
-
- プリントプログラム作成、テスト等を実施
-
- 顧客データ入稿
-
- DMに印字する顧客データの受け渡し
-
- 発送準備
-
- プリント、封入等
-
- 配達
-
- 局出し、営業店配布等
オンデマンドバリアブル印刷サービスでは、本番実施を前提として、対象地域・支店を絞り込んだ形でのテストマーケティングについてご相談を承っております。
機密情報漏洩防止体制
オンデマンドバリアブル印刷などのデータプリント業務では、個人情報や知的財産などのデータが含まれます。エヌ・ユー・エスではこれまで培ってきたセキュリティノウハウを生かし、高レベルのデータ管理セキュリティ体制を構築しています。
エヌ・ユー・エスが展開するコミュニケーションプランニングの可能性
今回実施したオンデマンドバリアブル印刷のプロモーションは、住宅ローンやカードローン向けにも利用でき、新規顧客開拓のためのツールとして送付先のターゲットに特化したDM作成なども可能になります。また、会員向けの定期刊行物や会報誌などで利用することも可能です。お客様の課題解決手法としてデータ印刷の可能性は拡がっています。

